Аналитика и оптимизация бизнес-процессов в Ярославле

Для оптимизации деятельности компании и внесения изменений, которые пойдут ей на пользу, важно сначала провести тщательный анализ бизнес-процессов. Только профессиональный подход позволит реализовать самые смелые идеи и вывести организацию на новый уровень. Аналитика и оптимизация бизнес-процессов в компании — это то, что необходимо тем предпринимателям, которые хотят стать успешными.

Бизнес-аналитик имеет обширные знания в области стратегического планирования, финансирования, анализа бизнес-процессов. Он владеет компетенциями, которыми не может обладать рядовой сотрудник и даже руководитель фирмы. Задача эксперта – повысить эффективность работы предприятия и сделать его максимально конкурентоспособным.

Целиком погружаясь в деятельность клиента, бизнес-аналитик исследует все процессы в компании, анализирует полученные данные, сопоставляет их, формирует отчет. Для того, чтобы информация была максимально точной и объективной, с помощью специальных программ проводится моделирование бизнес-процессов. Все данные выводятся в виде графиков и схем, которые упрощают анализ и обработку данных.

Графика отражает самые перспективные области, изменения в которых дадут самый действенный результат, а также провальные сектора. На основе представленной информации аналитик планирует дальнейшие действия по повышению эффективности работы компании и ее конкурентоспособности.

В какой сфере нужно проводить подобный анализ? В любой, если компания занимается продажами, нацелена на дальнейшее развитие и повышение доходов. Найм высококвалифицированного специалиста позволяет найти «слабые места» внутри корпорации, и перестроить их так, чтобы они приносили пользу для развития компании.

Главный итог деятельности эксперта — оптимизация бизнес процессов и повышение эффективности работы всех структур. Для этого чаще всего проводится реинжиниринг, то есть устранение всех неправильно функционирующих механизмов и замена их новыми.

В некоторых случаях наблюдается интересный феномен – структура компании, которая ранее казалась бесперспективной, не только не ликвидируется, но и становится ведущей. Например, руководитель решает распустить отдел продаж, который почти не приносит пользы. Но после оптимизации именно данная бизнес-единица позволяет расширить сферу влияния компании и приносит огромную прибыль. Следовало лишь перестроить работу структуры.

Все изменения будут зависеть от специфики компании и имеющихся перспектив развития. В одном случае достаточно реформировать систему управления, в другом необходимо заняться оптимизацией бизнес-процессов. Поэтому универсальных методов работы не существует, равно как и одинаковых результатов деятельности эксперта. Все индивидуально. Лишь в процессе погружения в бизнес клиента аналитик может составить план реорганизации и прогнозировать итоги кампании.

Управление бизнес-процессами

Для успешного развития предприятия важно наладить работу всех его структур, то есть четко разграничить, кто и за что отвечает. Бизнес-процессы сами по себе являются ресурсами, которые непрерывно адаптируются к изменениям требований рынка и являются источниками развития компании.

Система методов, направленных на повышение эффективности всех структур бизнеса, получила название «Управление бизнес-процессами» или business process management (BPM). Для оптимизации управления следует:

• Описать имеющиеся процессы и их особенности.
• Внедрить бизнес-процессы в работу коллектива, назначить ответственных за их функционирование.
• Распределить обязанности между рядовыми сотрудниками.
• Систематизировать контроль затрат на бизнес-процессы.
• Мониторить и своевременно устранять сбои работы систем.

Для упрощения работы и контроля за функционированием бизнес-процессов вводится их полная или частичная автоматизация. Она заключается во внедрении специальных информационных программ и систем, упрощающих деятельность и повышающих скорость работы сотрудников. Технологии делают бизнес прозрачным, помогают повысить согласованность действий работников, позволяют контролировать большие объемы информации.

Какие современные программы применяют? Облачные хранилища, CRM и BI-системы, технологии межмашинного взаимодействия (M2M), инструменты big data, методы анализа данных в режиме реального времени.

Автоматизация бизнес-процессов организации проводится после согласования с экспертом. Он учитывает специфику работы компании и определяет наиболее действенные инструменты. Применять информационные технологии целесообразно как во всей компании, так и для упрощения работы системы управления, отделов маркетинга, продаж, производства, оценки качества продукции, распределения финансирования и организации деятельности фирмы.